Organizarea eficientă este esențială pentru buna funcționare a saloanelor de înfrumusețare, precum și a barber shop-urilor în care profesioniștii de beauty își desfășoară activitatea în ture și își împart spațiul de lucru.
Poate una dintre cel mai frecvent întâlnite probleme cu care se confruntă cei care nu au propriul scaun de lucru este întocmai suprapunerea programărilor. Indiferent dacă greșeala este din partea recepției ori a comunicării dintre profesioniștii ce împart același spațiu la locul de muncă, clienți respectivi vor percepe acest aspect ca pe o experiență neplăcută și pot refuza atât programarea, cât și o eventuală reprogramare. De asemenea, există și situații în care se pot pierde numeroase programări din cauza timpului îndelungat în care recepția trebuie să confirme prima dată locurile disponibile cu fiecare dintre cei doi specialiști de beauty, ca la final să revină către client.
Aplicațiile de management al programărilor prezintă caracteristici menite să ofere soluții pentru problemele saloanelor de înfrumusețare, cât și a barber shop-urilor cu numeroși angajați.
Principala caracteristică se referă la faptul că aceste aplicații oferă un calendar online, disponibil în timp real atât pentru membrii echipei, cât și pentru cei care doresc să facă o programare. Fiecare profesionist al salonului sau al barber shop-ului va trebui să selecteze propriile servicii și programul de lucru, astfel încât atunci când primește o programare, intervalul orar selectat de client să devină indisponibil pentru ceilalți utilizatori ai platformei. În acest fel, cei care își împart spațiul de lucru nu se vor mai deranja reciproc cu întrebări despre program ori cu programări duble. În plus, salonul va beneficia de o dezvoltare constantă deoarece clienții se pot programa oricând, la orice oră din zi și din noapte, dat fiind faptul că programările se realizează online, fără a mai fi nevoie să telefoneze la salon.
MERO este prima aplicație de acest timp din România, ce s-a lansat pe piață în anul 2017, iar în prezent deține o frumoasă comunitate de 3.000 de profesioniști de beauty din toată țara.
Cu ajutorul aplicației de programări online, MERO, saloanele și barber shop-urile se vor bucura de un număr mult mai redus în ceea ce privește programările anulate, cât și neprezentările. Acest aspect este datorat mesajelor pe telefon și notificărilor din aplicație prin intermediul cărora fiecărui client i se reamintesc informațiile programării, precum și posibilitatea unei reprogramări.
Listează-ți acum afacerea pe MERO și contribuie în mod conștient la creșterea acesteia!
